JAZ Neo Dar El Madina

Motif du voyage: Voyage d'agrément

Quel a été le point culminant du JAZ Neo Dar El Madina

Remerciements particuliers à M. Abdulrahman, M. Qasim et Mme Lamia

Points positifs : Le Jaz Dar El Madina offre une expérience de vacances luxueuse et inoubliable. Dès votre arrivée, vous remarquerez la propreté irréprochable et la décoration élégante de l'hôtel. Le personnel est exceptionnellement chaleureux et professionnel, toujours souriant et toujours prêt à aider, pour que les clients se sentent comme chez eux.
Les familles apprécieront particulièrement le club enfants, où les enfants profitent d'une grande variété d'activités amusantes encadrées par un personnel amical et attentionné. Le parc aquatique est un incontournable pour tous les âges, avec ses toboggans aquatiques palpitants et la surveillance vigilante de maîtres-nageurs qui privilégient la sécurité.
Dîner au Jaz Dar El Madina est un délice culinaire. Le restaurant principal propose un excellent buffet, tandis que les restaurants italien, chinois et égyptien proposent des expériences authentiques et délicieuses. Ne manquez pas le fantastique « Om Ali » du restaurant égyptien ! Les bars de la piscine et de l'Aqua Bar proposent des boissons et des collations tout au long de la journée.

Dans l'ensemble, le Jaz Dar El Madina se distingue comme une destination offrant une expérience complète de confort, de divertissement et d'hospitalité exceptionnelle. Nous remercions tout particulièrement M. Abdel Rahman (réception) pour son excellent service, Mme Lamia (bureau de réservation) pour sa précision et son assistance, et M. Qasem (réservations de restaurant) pour ses précieuses recommandations.

Négatif : Rien du tout, tout était parfait.

Motif du voyage: Voyage d'agrément

Quel a été le point culminant du JAZ Neo Dar El Madina

C'était un séjour inoubliable 😍

Positif : Dès notre arrivée, le service client a été exceptionnel : chaleureux, accueillant et impeccable. L’enregistrement a été rapide et efficace, préparant un séjour agréable et relaxant. Un merci tout particulier au personnel de la réception, en particulier à la personne qui nous a accueillis avec une chaleur sincère et qui est restée à notre disposition tout au long de notre séjour, jusqu’à notre départ chaleureux.

La chambre était propre, bien agencée et idéalement située, à proximité de tout, même de la magnifique plage juste à côté. Le parc aquatique était parfaitement conçu pour les familles et les couples, offrant divertissement et détente à tous. Les gardiens étaient très professionnels, nous mettant à l’aise et en sécurité.

La plongée avec tuba dans les eaux cristallines était inoubliable, et l’expérience a été encore plus agréable grâce à l’hospitalité d’Hassan, de Taha et du directeur du restaurant attentionné, qui a rendu chaque repas délicieux et facilement accessible.

Un séjour vraiment agréable ! J’y retournerai sans hésiter !

Négatif : La qualité de la nourriture, sa variété et la disponibilité des serviettes laissent à désirer.

Une boîte à pourboires est également disponible à la réception et au restaurant.

Motif du voyage: Voyage d'agrément

Quel a été le point culminant du JAZ Neo Dar El Madina

Un hôtel qui vaut le détour deux fois

Positif : L’hôtel a dépassé mes attentes.
À commencer par M. Kaseem du service des relations clients, qui a tout organisé pour mon séjour en famille : enregistrement et départ très rapides le dernier jour.
La qualité et la variété des plats sont excellentes. M. Karem, le directeur du restaurant, et Taha, le serveur, ont veillé à ce que tout soit parfait et à ce que toutes les demandes spéciales soient prises en compte.
Le personnel de chambre a veillé à ce que mon enfant soit ravi grâce aux serviettes de bain fabriquées chaque jour. Merci.
L’équipe d’animation (Messy, Charlotte, Osama) a veillé à ce que chaque membre de la famille s’amuse tout au long de la journée grâce à différentes activités.
Le parc aquatique était immense, avec différents toboggans adaptés à tous les âges, des bébés aux adultes.
J’ai beaucoup apprécié la plage, en particulier celle de la baie. Accessible par l’hôtel partenaire, le SOLAYA, on peut observer les poissons sans avoir à faire de la plongée avec tuba.
Négatif : Aucun